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En consecuencia,  los niños, niñas y adolescentes deben contar con el permiso de sus padres, representante o responsable antes de acceder al sitio web tuciudadenred. Queda entendido que desde el momento en que un menor de edad accede a esta página es porque cuenta con el debido permiso. Se advierte que los contenidos y servicios que se incorporan en la web www.tuciudadenred.com están dirigidos a una audiencia diversa y por consiguiente pueden existir determinadas áreas o secciones del mismo que pudieran incorporar material no apropiado o prohibido a los menores de edad. El acceso a dichas áreas quedará expresamente prohibido a los menores de 18 años siendo de la exclusiva responsabilidad de sus padres, representantes o responsables determinar qué contenidos o servicios son o no apropiados.

Modificaciones: “Tu ciudad en Red SAS” se reserva el derecho de modificar, unilateralmente, en cualquier momento, la presentación, contenido, configuración y términos de uso y contenidos en la web, respetando siempre los beneficios, ventajas, descuentos y promociones pre existentes. Por ello se recomienda consultar esta página constantemente para enterarse de dichos cambios o de cualquier información nueva. Tarjeta de membresía perdida o robada y otros bienes afectados: El programa de fidelización tuciudadenred requiere de tarjetas de membresía para su acreditación, las cuales son otorgadas por el prestador a través de los establecimientos comerciales afiliados. En caso de pérdida o robo de esta o cualquier otro instrumento que se establezca a futuro el usuario debe contactar inmediatamente a “tuciudadenred” y solicitar una tarjeta de reemplazo. El costo de estas es de COP$ 20.000 pudiendo aumentar sin previo aviso conforme al IPC registrado. Los costos de otros instrumentos que se generen a futuro serán establecidos y publicados oportunamente en la web. Derechos exclusivos: “Tu ciudad en Red SAS” es el único titular de los derechos de la marca comercial tuciudadenred, de la página web www.tuciudadenred.com y cualquier contenido de su autoría que sea publicado. Culminación del servicio contratado: En cualquier momento el usuario así como cualquier establecimiento comercial afiliado puede culminar la vinculación comercial con el prestador del servicio mediante comunicación escrita, enviada a través de cualquier canal establecido por este. En dicho caso no procederá el reintegro de lo pagado salvo que exista incumplimiento comprobado por parte del Prestador del servicio. De este modo se procederá a retirar toda información y archivos relacionados con el usuario o el establecimiento afiliado solicitante, previa solicitud expresa que este haga al prestador del servicio.

Cualquier reclamo o exigencia que por motivo de la culminación de los servicios se pudiere causar nunca podrá ser contra el prestador del servicio ya que este no asume responsabilidad alguna por los incumplimientos que pudieran devenirse por tal culminación anticipada. Resolución de conflictos: Quien contrate los servicios prestados por “Tu ciudad en Red SAS” declara renunciar expresamente a ejercer acciones judiciales contra esta o sus empleados, con ocasión de los servicios prestados. En todo caso las partes se someterán, sin exclusión alguna, a los medios alternos de resolución de conflictos, vale decir conciliación privada, conciliación  extrajudicial ante la Cámara de Comercio o arbitraje comercial, en ese orden, para dirimir cualesquiera sean las posibles controversias. Ley aplicable y jurisdicción: El presente Acuerdo está sujeto a las leyes colombianas así como a los Tratados Internacionales en materia de comercio electrónico suscritos y ratificados por Colombia. Para todos los efectos, derivados y consecuencias del presente acuerdo, se establece como domicilio único y excluyente de cualquier otro, la ciudad de Medellín, Antioquia, República de Colombia. Para contactarnos: Este Sitio Web es operado por “Tu ciudad en Red SAS”, ubicado en: Medellín, Antioquia, Colombia. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el Sitio Web, por favor no dude en contactarnos por los siguientes canales: correo electrónico: info@tuciudadenred.com, teléfono: 604.40.44, página web: www.tuciudadenred.com